Halaman ini berisi syarat dan ketentuan resmi penggunaan platform Doyan99. Kami percaya setiap member berhak tahu persis apa yang mereka setujui — tanpa bahasa yang rumit dan membingungkan.
Ringkasan singkat sebelum membaca ketentuan lengkap di bawah ini.
Hanya pengguna berusia 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar. Satu orang hanya boleh memiliki satu Akun aktif di Doyan99.
Semua transaksi deposit dan Penarikan harus menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama Akun yang sama.
Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang berlaku. Bonus tidak dapat dicairkan sebelum target rollover terpenuhi.
Penipuan, penggunaan bot, atau manipulasi sistem akan mengakibatkan pembekuan Akun dan pembatalan seluruh saldo.
Member bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi. Doyan99 tidak akan pernah meminta kata sandi melalui media apa pun.
Doyan99 berhak memperbarui syarat dan ketentuan kapan saja. Member akan mendapat pemberitahuan sebelum perubahan berlaku.
Selamat datang di Doyan99. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun di platform kami — baik melalui situs web maupun aplikasi mobile — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.
Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan Doyan99 sebagai penyedia layanan ("Platform"). Jika kamu tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan Doyan99.
Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan layanan yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.
Layanan Doyan99 hanya tersedia bagi individu yang memenuhi seluruh persyaratan berikut ini:
Setiap Member hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Pembuatan lebih dari satu Akun oleh individu yang sama — baik menggunakan identitas berbeda maupun perangkat berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembekuan semua Akun terkait.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Doyan99 berhak meminta verifikasi identitas (KYC) kapan saja, terutama sebelum memproses Penarikan dalam jumlah tertentu. Proses verifikasi ini dilakukan untuk melindungi keamanan Akun kamu dan memastikan integritas platform.
Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di dalam Akun milikmu. Ini mencakup semua transaksi, taruhan, dan tindakan lain yang dilakukan melalui Akun tersebut, baik oleh kamu sendiri maupun oleh pihak lain yang mendapatkan akses atas seizinmu.
Doyan99 tidak akan pernah menghubungi member untuk meminta kata sandi, kode OTP, atau informasi login melalui media apa pun. Jika ada pihak yang mengaku sebagai tim Doyan99 dan meminta informasi tersebut, harap diabaikan dan segera laporkan kepada kami.
Dalam hal terjadi akses tidak sah akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan Akun, Doyan99 tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian yang timbul. Namun demikian, tim kami akan membantu investigasi dan pengamanan Akun setelah laporan diterima.
Doyan99 menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan cepat untuk kemudahan transaksi member. Semua transaksi keuangan tunduk pada ketentuan berikut:
Doyan99 menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi semua data transaksi keuangan. Sistem pembayaran kami telah melewati audit keamanan independen secara berkala untuk memastikan keandalan dan keamanannya.
Untuk informasi lengkap tentang limit, metode, dan waktu proses Penarikan, kunjungi halaman Penarikan Dana.
Doyan99 secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik kepada member. Setiap bonus yang ditawarkan tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang mencakup persyaratan rollover, batas waktu klaim, dan game yang memenuhi syarat.
Program loyalitas Doyan99 dirancang untuk memberikan penghargaan kepada member yang aktif bermain secara konsisten. Poin loyalitas dikumpulkan otomatis dari setiap taruhan yang valid dan dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik sesuai ketentuan program yang berlaku.
Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, Doyan99 secara tegas melarang segala bentuk aktivitas berikut ini:
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan sanksi mulai dari peringatan, penangguhan sementara, pembekuan saldo, hingga pemblokiran Akun secara permanen tanpa hak banding. Doyan99 juga berhak melaporkan aktivitas mencurigakan kepada otoritas yang berwenang sesuai hukum yang berlaku.
Doyan99 berkomitmen untuk mendukung pengalaman bermain yang sehat dan bertanggung jawab bagi seluruh member. Kami menyediakan berbagai alat yang dapat kamu gunakan untuk mengontrol aktivitas bermain:
Jika kamu atau orang-orang terdekat merasa aktivitas bermain sudah mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, kami sangat menyarankan untuk segera menggunakan fitur pembatasan yang tersedia atau menghubungi tim CS Doyan99 untuk mendapatkan panduan lebih lanjut. Informasi lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Doyan99 tidak pernah mendorong anggota untuk bermain melebihi kemampuan finansial mereka. Bermain seharusnya menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan beban.
Seluruh konten yang tersedia di platform Doyan99 — termasuk namun tidak terbatas pada logo, merek dagang, desain antarmuka, teks, grafis, perangkat lunak, dan kode sumber — adalah milik eksklusif Doyan99 atau milik mitra lisensi kami yang sah.
Penggunaan platform Doyan99 tidak memberikan kamu hak kepemilikan atas konten atau kekayaan intelektual apa pun. Kamu diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan layanan semata-mata untuk keperluan hiburan pribadi.
Doyan99 menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Meskipun kami berupaya keras untuk memastikan ketersediaan dan keandalan platform secara terus-menerus, kami tidak dapat menjamin layanan akan selalu bebas dari gangguan teknis, kesalahan, atau ketidaktersediaan sementara.
Dalam hal terjadi perselisihan antara member dan Doyan99, kedua belah pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikannya melalui jalur mediasi dan negosiasi secara baik-baik sebelum menempuh jalur hukum formal.
Kamu dapat menutup Akun Doyan99 kapan saja dengan menghubungi tim CS kami. Sebelum penutupan diproses, semua saldo aktif yang tersisa akan dikembalikan ke metode pembayaran yang terdaftar setelah melewati proses verifikasi standar.
Doyan99 berhak menutup atau menangguhkan Akun member kapan saja atas pertimbangannya sendiri, terutama jika:
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada dan diinterpretasikan sesuai dengan hukum yang berlaku. Semua sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui mediasi akan diserahkan kepada yurisdiksi pengadilan yang berwenang.
Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan member.